سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026

من نحن

يُدار هذا الموقع من قِبل ريفايف الخدمات المتكاملة ذ.م.م. (سجل تجاري رقم 243987)، الدوحة، دولة قطر، ونحن «المراقب» بمفهوم القانون رقم (13) لسنة 2016 بشأن حماية خصوصية البيانات الشخصية، فيما يتعلق بالبيانات التي تُجمع عبره. يمكنك التواصل معنا على info@reviveqa.com أو على الرقم +974 5500 9489.

البيانات التي نجمعها

لا يرسل نموذج الاستفسار في هذا الموقع أي بيانات ولا يحفظها بنفسه، بل يجهّز رسالة في تطبيق البريد أو واتساب لديك، ولا تصلنا إلا إذا ضغطت إرسال هناك. وتتضمن تلك الرسالة البيانات التي أدخلتها: اسمك، والشركة (اختياري)، وبريدك الإلكتروني (اختياري)، ورقم جوالك، ونوع العقار وموقعه، والمساحة التقريبية (اختياري)، والخدمة التي تستفسر عنها، ورسالتك.

وإذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب، نحتفظ بالبيانات التي تقدمها في تلك المراسلات.

وكما هو الحال في معظم المواقع، يسجّل مزود الاستضافة تلقائياً بيانات فنية عن كل زيارة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح وتاريخ الزيارة ووقتها والصفحات المطلوبة، في سجلات الخادم التي تُستخدم لأغراض الأمان والتشغيل.

أما الاستفسارات التي أُرسلت عبر نموذج النسخة السابقة من هذا الموقع، قبل أكتوبر 2026، فقد تكون حُفظت على استضافة موقعنا. وأي سجلات من هذا النوع تُحفظ للغرض الذي أُرسلت من أجله فقط، وتخضع لمدة الاحتفاظ المبيّنة أدناه.

لا نطلب، ولا ينبغي أن ترسل، أرقام الهوية الحكومية أو بيانات بطاقات الدفع أو غيرها من البيانات الحساسة عبر هذا الموقع.

كيف نستخدمها

نستخدم بيانات الاستفسار فقط للرد على طلبك، وترتيب زيارة أو فحص، وإعداد عرض سعر أو مقترح خدمة، وفي حال تعاقدك معنا: لتقديم الخدمة والاحتفاظ بالسجلات التي تتطلبها اتفاقية الخدمة. ولا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية غير ذات صلة دون موافقتك.

مع من نشاركها

تصلنا الاستفسارات عبر بريد الشركة أو حساب واتساب الخاص بالشركة. وينقل تطبيق واتساب الرسائل المرسلة عبره وفق شروطه وسياسة الخصوصية الخاصة به، وينقل البريدَ الإلكتروني مزودُ البريد لديك ولدينا. ولا نبيع البيانات الشخصية، ولا نفصح عنها إلا لمزودي الخدمات الذين يعملون لصالحنا، وللمستشارين المهنيين عند الحاجة، وحيث تقتضي ذلك قوانين دولة قطر أو جهة مختصة.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

لا يضع هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط، ولا يستخدم أدوات تحليل أو تتبع إعلاني. وتُحمَّل الخطوط من استضافتنا الخاصة، فلا تتلقى أي خدمة خطوط خارجية عنوان IP الخاص بجهازك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحذف بيانات الاستفسارات التي لا تؤدي إلى خدمة خلال اثني عشر شهراً من آخر تواصل. وحين تُقدَّم خدمة، تُحفظ السجلات طوال مدة التعاقد وللمدة التي تقتضيها الأنظمة التجارية والضريبية في قطر، ثم تُحذف أو تُجهَّل.

حقوقك

بموجب قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في قطر (القانون رقم 13 لسنة 2016)، يحق لك أن تسألنا عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها، وأن تعترض على معالجتها. راسلنا على info@reviveqa.com وسنرد خلال ثلاثين يوماً. وإن لم يرضك ردنا، يمكنك رفع الأمر إلى الجهة المختصة في قطر.

الأمان

يُقدَّم هذا الموقع عبر اتصال مشفّر، وتُحفظ بيانات الاستفسارات في أنظمة محكومة الوصول لا يطلع عليها إلا الموظفون الذين يحتاجونها للرد عليك. ولا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خدماتنا أو القوانين، ويوضح التاريخ في أعلى الصفحة النسخة السارية.